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Paiements · Sécurité

Vos paiements sont protégés par Stripe.

JiyuFit ne stocke jamais votre carte. Les transactions transitent par Stripe, certifié au plus haut niveau de sécurité financière mondial.

Quatre couches de protection

PCI DSS Level 1

La certification la plus stricte du secteur paiement. Stripe la renouvelle chaque année. Aucune donnée carte ne touche nos serveurs.

3-D Secure 2 (SCA)

Authentification forte conforme DSP2 : vérification biométrique ou code SMS sur les paiements à risque.

Tokenisation

Votre numéro de carte est remplacé par un token éphémère. Même un vol de base de données ne permettrait pas de re-débiter votre carte.

Stripe Radar

Analyse machine learning de chaque transaction. Bloque automatiquement les schémas frauduleux connus.

Ce que JiyuFit ne fait JAMAIS

  • Stocker votre numéro de carte sur nos serveurs
  • Vous demander votre CVV par email ou téléphone
  • Partager vos données paiement avec un tiers (hors Stripe)
  • Logger des données paiement dans nos logs applicatifs

Questions fréquentes

Mon paiement a été refusé alors que ma carte fonctionne. Pourquoi ?
Probablement le 3-D Secure : votre banque a demandé une confirmation que le navigateur n'a pas pu obtenir. Réessayez en restant sur la page de paiement jusqu'au bout.
Stripe partage-t-il mes données avec JiyuFit ?
Stripe nous transmet : statut du paiement, 4 derniers chiffres et marque de la carte, pays d'émission. Jamais le numéro complet ni le CVV.
Que faire si je vois un débit inattendu ?
Contactez immédiatement notre support et votre banque. Stripe peut tracer chaque débit en moins de 5 minutes.

Une transaction suspecte ?

Contactez-nous via le formulaire de contact ; nous répondons dès que possible.